Apa yang kami kerjakan di Floatway ?

Perjalanan sejauh 1000 mil dimulai dengan 1 langkah - Pepatah Cina

Perusahaan kami PT. Floatway Systems (www.floatway.com) didirikan pada Bulan Juni 2010 oleh saya bersama tiga rekan saya yang lain. Saya dan tiga rekan saya memiliki latar belakang yang sama yaitu sama-sama lulusan Teknik Elektro.  Pada awalnya Floatway didirikan atas dasar keinginan para pendirinya agar riset yang telah dilakukan di bangku perkuliahan (khususnya di bidang teknik elektro) berkelanjutan menjadi sebuah produk jadi yang dapat dikomersialkan dan bermanfaat bagi masyarakat. Beberapa hasil riset pendiri Floatway telah memenangkan penghargaan inovasi produk baik secara nasional dan internasional. Saya pribadi pernah memenangkan kompetisi Indosat Telco Project Competition 2005 dan Indosat Wireless Innovation Contest (IWIC 2007) begitu juga dengan rekan saya yang lain. Tetapi keberlanjutan ide dalam kompetisi tersebut akhirnya punah begitu saja. Disinilah tujuan Floatway didirikan, diharapkan  dapat menjadi wadah yang menampung kreatifitas-kreatifitas generasi muda di Indonesia. 

Gambar 1 Logo PT Floatway Systems

Bulan-bulan awal mendirikan perusahaan adalah hal yang sulit. Meskipun dengan semangat yang berkobar-kobar dan visi misi yang sangat ‘baik’ kami tidak tahu harus melakukan apa dan memulai darimana. Ditambah lagi latar belakang yang sama bukanlah sesuatu yang ideal bagi sebuah organisasi. Keberagaman kadang lebih baik dalam sebuah organisasi. Inilah yang mendorong saya untuk mendaftar di bangku kuliah S2. Dan saya tidak ingin melanjutkan di bidang teknik, bidang manajemen lebih baik untuk menambah keberagaman dalam organisasi yang baru lahir ini. Sebuah organisasi membutuhkan bagian finance, marketing, sales dan pengetahuan mengenai manajemen. Pilihan yang tepat!

Selain itu sebuah perusahaan perlu strategi yang lebih ‘membumi’ dengan kata lain kita memerlukan produk yang bisa dijual untuk memberikan pemasukan di kas kita. Kita berempat jadi lebih sering mengikuti pertemuan-pertemuan entrepreneurship dan mendengarkan talk show mengenai entrepreneurship dan juga membaca buku dan artikel mengenai entrepreneurship. Disinilah kami mendapat pencerahan bahwa entrpreneur harus mentargetkan pada ceruk pasar yang spesifik alias ‘niche market.’ Pasar yang belum digali secara serius oleh orang lain dan diharapkan memberikan keuntungan secara kontinyu ke perusahaan kami. Hal ini disampaikan dengan jelas oleh W. Chan Kim dan Renee Mauborgne dalam buku karangan mereka yang berjudul “Blue Ocean Strategy.” Menganggap bahwa bersaing adalah menciptakan ruang pasar yang tidak ada lawannya. Pasar yang sangat luas bagaikan “Lautan Biru.” Dalam buku “Marketing Management” karangan Philip Kotler dan Kevin Lane Keller menyebutkan bahwa dalam pasar 40% dikuasai oleh market leader, 30% oleh market challenger dan 20% oleh market follower. Market nichers hanya menguasai 10% dan tidak digarap oleh perusahaan-perusahaan besar. Ceruk pasar inilah kesempatan bagi start-up untuk memasuki pasar.

Divisi Produk

  

If you don't have a competitive advantage, don't compete - Jack Welch, GE

Kebetulan teman saya mendapat proyek sebuah produk instrumentasi industri. Proyek yang sebelum Floatway didirikan sudah sering ditanganinya. Proyek ini memberikan angin segar bagi Floatway untuk melangkah. Meskipun banyak kendala terjadi saat melakukan project delivery, proyek ini menghubungkan kami ke proyek-proyek selanjutnya selama tahun 2011.  Produk yang kami buat adalah alat untuk test kualitas bagi industri kabel otomotif. Dan menjadi produk utama Floatway. Sebelumnya sudah terdapat produk sejenis yang dibuat dari Jepang dan Taiwan. Tetapi tentu saja harga produk kami lebih ekonomis dengan fungsionalitas yang lebih unggul. Itulah yang menjadi brand equity produk kami dibandingkan produk-produk lainnya. Sebelum PO (Project Order) dikeluarkan oleh customer, kami mengadakan diskusi yang intensif dengan customer sehingga diketahui secara pasti apa saja keinginan customer dari produk yang bisa kita berikan. Produk kami adalah produk B2B sehingga komunikasi intensif ke customer adalah sangat penting untuk bisa sukses memenangkan hati customer. Akhirnya dengan pertemuan yang insentif kami menciptakan produk yang dapat menghemat proses produksi mereka sehingga waktu pengechekan kualitas pun menjadi lebih cepat.

Gambar 2 Produk utama PT. Floatway Systems Streamline circuit tester dan bulb tester

Berikut beberapa project untuk produk Circuit Tester dan Bulb Tester :

•   Electronic Stamp – PT Banshu Electric Indonesia
•   Bulbtester – PT Dharma Electrindo Manufacturing
•   Circuit checker + Bulb tester + Volt tester + Function tester – PT Banshu Electric Indonesia 
•   Circuit checker – PT Leoco Dwitara 
•  Circuit Checker – PT Darmawan Metal Mekanikal
•  Bulbtester Upgrade – PT Dharma Electrindo Manufacturing
•  Circuit Checker 150 point – PT Cipta Mandiri Wirasakti

Berikut video pengujian salah satu produk circuit checker Floatway :

Divisi Training

Di unit lain kita juga mengadakan training yang ditujukan bagi engineer telekomunikasi. Pasar ini kami tuju karena tiga dari empat pendiri Floatway berpengalaman di bidang telekomunikasi. Memang ada persaingan dalam bidang ini tetapi kami menjaga brand produk kami dengan memberikan materi training yang benar-benar dibutuhkan oleh konsumen. Metode pengajarannya pun dibuat secara dua arah. Dimana peserta training secara bebas dan langsung dapat menceritakan pengalamannya kedalam forum training. Dan juga banyak sekali dilakukan praktek-praktek yang berhubungan dengan materi training sehingga peserta paham apa yang sedang dipelajari dalam training. 

Gambar 3 Program training telekomunikasi

Untuk mendukung training Floatway juga menerbitkan buku pegangan edisi bahasa Indonesia yang lebih mudah dimengerti dan berisi pembahasan-pembahasan praktis. Kami juga mengadakan seminar dengan materi-materi yang berkaitan dengan telekomunikasi selular. 

Gambar 4 Buku Pegangan training adalah salah satu nilai kompetitif Floatway dibandingkan dengan lembaga training sejenis

Untuk meningkatkan kualitas kami terus mengupdate materi training kami dengan materi-materi yang baru dan terus menambahkan studi kasus yang terjadi pada dunia praktis. Untuk tempat pengadaan training kita adakan di hotel dengan sajian makanan yang lezat. Akhr-akhir ini kami juga mengadakan training di gedung UGM Samator Pendidikan Jakarta karena tempatnya nyaman dan mudah dijangkau lokasinya oleh peserta training. Kita juga mengadakan kerjasama dengan perusahaan-perusahaan yang bisa memberikan lapangan pekerjaan atau OJT langsung kepada peserta training. Sehingga setelah training selesai peserta dapat langsung menerapkan pengetahuan yang didapatkannya ke aplikasi praktis.

Gambar 5 Untuk menjaga kualitas training tempat pengadaan training pun dibuat senyaman mungkin. Salah satunya di Gedung UGM Samator Pendidikan di Tebet Jakarta Selatan

Untuk menjaga inovasi kamu memperbarui tema-tema training kami. Pada awal tahun 2011 kita memulai training dengan materi telekomunikasi seluler dengan teknologi GSM (2G) pertengahan dan akhir tahun 2011 kita mengadakan training dengan materi UMTS atau WCDMA (3G) dan diawal tahun 2012 ini kita memfokuskan dengan materi WiMAX atau LTE (4G). Kita juga akan memperbarui dengan materi-materi pendukung yang berhubungan dengan materi utama misalnya programming dengan Visual Basic Application, penggunaan tools Map Info dan TEMS Investigation sampai juga materi Project Management Professional bagi para team leader atau project manager yang berkecimpung di dunia telekomunikasi seluler.

Dalam program training yang kita adakan tidak semua materi training kita tangani karena lingkup telekomunikasi juga sangat luas, kita ambil training bagian radio part (RF part) atau bagian dari sisi handphone sampai BTS. Bagian radio part ini sangat penting karena menyangkut bagaimana sisi end user atau customer terakhir dalam bisnis telekomunikasi seluler merasakan kualitas dari seluruh layanan. Apabila sulit untuk melakukan panggilan, atau sering drop, SMS gagal atau kualitas suara tidak bagus salah satunya adalah tanggung jawab dari bagian engineer di radio part ini. Berikut pengalaman program training yang pernah kita adakan.

• 2G/3G Drivetest Training – Universitas Islam Indonesia
• 2G RF Planning and Optimization  Training – 4-6 Maret 2011 di Hotel Paragon Jakarta
• 2G RF Planning and Optimization Training – Training in-house PT. Nexwave
• Reporting and Presentation Skill Training – Training in-house PT. Nexwave
• 3G RF Planning and Optimization  Training – 2-4 Juni 2011 di Hotel Paragon Jakarta
• 3G RF Planning and Optimization  Training at Semarang – 8-10 Juli 2011 di Hotel Ibis Semarang
• Visual Basic Application for RF Engineer Training – 20-21 Agustus 2011 di Hotel Paragon Jakarta
• 2G RF Planning and Optimization  Training – 30 September – 2 Oktober 2011 di Hotel Paragon Jakarta
• 3G RF Planning and Optimization  Training – 28 - 30 Oktober 2011 di MM UGM Jakarta
• Training & Certification Program for Drivetester Engineer – 3, 10, 17, 24 Desember 2011 – Training dan sertifikasi untuk Drivetester Enginner  PT. Lintas Media Telekomunikasi
• 3G RF Planning and Optimization  Training at Surabaya – 30 Desember 2011 – 1 Januari 2012 di Hotel Sahid Surabaya
• 4G Seminar : WiMAX vs LTE – Technology Challenge and Bussines Opportunity – 26 February 2012 di MM UGM Jakarta

Professionalisme

People don't buy products, they buy benefits - Theodore Levitt

Seorang profesional dengan pengalaman 3 tahun bisa mendapatkan gaji sampai ribuan dollar sedangkan dengan pengalaman lebih dari 5 tahun berpeluang untuk bekerja di seluruh belahan penjuru dunia sebagai konsultan global. Kebutuhan akan engineer pun meledak seiring pertumbuhan penggunaan telepon seluler baik untuk voice, SMS atau paket data. Tidak jarang kita mendapatkan panggilan telepon dari luar negeri yang menawarkan pekerjaan untuk mengerjakan proyek di luar negeri. Akibatnya sering sekali engineer bagai ‘kutu loncat’ berpindah tempat dari proyek yang satu ke proyek yang lain yang menjadi masalah apabila engineer tersebut melakukan mark up pada CV-nya dan kriteria yang dituliskan pada CV tidak sesuai dengan pengalaman asli dari engineer tersebut. Di sisi lain perusahaan sangat membutuhkan personel dalam proyek dan menyebabkan engineer mark up ini lolos dikarenakan filter interview yang kurang bagus. Hasilnya dapat dipastikan adalah banyak proyek-proyek yang berjalan tidak lancar karena kurangnya kapabilitas personel dalam timnya.

Di sinilah etika profesionalisme dibutuhkan, engineer harus secara jujur menyatakan pengalaman kerjanya dan sejauh mana untuk dia berkompeten untuk menangani proyek yang belum pernah dikerjakannya dan di sisi lain perusahaan pun tidak dapat semata-mata 'mencomot' engineer seperti istilah mengambil kucing dalam karung dan tidak melakukan cross check terhadap kebenaran yang dituliskan di dalam CV. Dengan pertumbuhan customer telekomunikasi seluler di Indonesia dan perkembangan teknologi tidak ada engineer yang secara pengalaman pernah melakukan semua proyek. Di sinilah trade off antara kegiatan belajar mandiri engineer dan delivery pekerjaan ke perusahaan dan atasan secara berkualitas harus seimbang. Kejujuran, keterbukaan dan komunikasi diperlukan dalam proses ini. Dan hal itu kami tumbuhkan di dalam proses training.

Gambar 6 Dalam flyer-nya trainingnya PT. Floatway Systems selain memberikan informasi silabus secara lengkap juga memberikan penekanan agar engineer bekerja dengan etika profesional yang baik

Kerja Praktek dan Magang

If you want to go quickly, go alone. If you want to go far, go together - African Proverb

Dalam rangka mengembangkan produk dan riset di Indonesia kita sering membuka lowongan kerja praktek dan juga magang di Floatway. Di program ini kami menitikberatkan bahwa riset hasil kampus seharusnya berkelanjutan dan dapat menjadi sebuah produk dengan nilai ekonomis yang tinggi apabila diterapkan strategi pemasaran yang baik. Apabila Anda berminat untuk melakukan kerja praktek dan magang di Floatway segera kirim CV Anda ke lingga(dot)wardhana(at)Floatway(dot)com. 

Gambar 7 Kuliah umum di Jurusan Teknik Elektro dan Informatika UGM dengan tema ‘Dunia Kerja Telekomunikas Seluler’ untuk membuka wawasan mahasiswa mengenai dunia kerja setelah kuliah dan juga penawaran program Kerja Praktek dan Magang di PT. Floatway Systems

Kami sangat terbuka untuk kerjasama yang saling menguntungkan. Let's Collaborate, mari jadikan Indonesia lebih baik.

Lingga Wardhana

CEO